可将数位屏的USB接口连接到电脑，重启电脑，让驱动程序完成初始化安装

请及时更换笔尖，因为它的边缘可能因部分磨损变得太锐利，尤其用笔非常频繁时更容易有此现象。边缘锐利的笔尖可能会损坏数字板覆盖膜。此外，由于长时间使用也会造成正常磨损，最好能定期更换覆盖膜。请注意，笔尖与覆盖膜属于耗材，并非免费保修项目。如果你需要更换笔尖或者覆盖贴膜，您可以在网站上的配件中心订购，也可以就近联络当地的经销商。

我的电脑－工具－文件夹选项－查看－ 将“显示所有文件和文件夹”选中，将“隐藏已知文件类型的扩展名”去掉选择

我的电脑－查看－文件夹选项－查看－将“显示所有文件“选中，将“隐藏已知文件类型的扩展名”去掉选择

可能的原因 
1、 硬件故障，请检查数位板的指示灯是否亮，如果不亮，请检查USB接口是否能提供+5V电，是否是USB供电不足，或者使用延长线造成数据传递不良。当然也有可能是数位板本身故障。可以换台电脑试试。 
2、 系统软件故障，当数位板接入电脑后，电脑侦测到硬件，但是安装驱动程序的时候提示找不到数位板。请打开 控制面板 系统 设备管理器，下面的图显示的是安装数位板前和安装数位板后的区别，如果系统没有侦测到人体学输入设备，则表明系统安装的时候没有安装全，或者系统用的是盗版，并且版本太低。解决办法请重装系统或者致电Wacom公司技术部。 
3、 其他程序引起的故障。在安装数位板驱动的时候，提示系统里有其他的数位板驱动，或者安装完驱动，控制面板里的WACOM数位板图标一打开就报错，显示找不到数位板驱动。原因是该电脑以前装过其他型号或者别的牌子的数位板。解决办法很简单，请参考 《1、关于压感笔始终有压感现象的分析和解决》的手动卸载驱动程序步骤即可解上述问题。

a、将数位扳拔下；
b、打开电脑查看系统文件和隐藏文件的功能
c、查找残留的驱动程序文件，一一删除即可
d、删除完毕后重启电脑，安装新的驱动程序即可。

答：安装驱动前请先关闭杀毒软件和防火墙，以防冲突导致驱动安装失败。然后将数位屏的VGA、DVI或者HDMI连接线，USB数据线以及电源线接上电脑，把驱动安装光盘放入电脑光驱中，双击打开光盘，运行“setup.exe”文件进行安装。

在Mac系统下，运行后缀名为“mpkg”的安装文件进行安装即可。安装驱动程序直到完成并务必重启电脑。电脑回到桌面后在右下角任务栏可以看到数位屏小图标即表示安装成功。

解决办法： 卸载驱动程序，然后重新安装(请严格按照下面的步骤操作,因为驱动程序一直在后台运行，如果操作不正确，会导致卸载不干净，重新安装后故障还会依旧的)
步骤:
1、自动卸载:
a、将数位板拔下。 
b、在“控制面板”的“添加删除程序”里找到驱动的驱动程序，卸载。
c、重新启动电脑，看看控制面板上的驱动图标还在不在，如果不在，说明卸载成功,如果还在，请按照下面的方法手动卸载。
d、接上数位扳，重新安装驱动程序。

说明：

A． 压感笔在数位板上使用时可以绝对定位，在绘图软件中有压感。
B． 在“控制面板”中可以双击打开数位板属性。
如果在双击“数位板属性”时提示“在此系统中无所支持的数位板”，可能产生错误的原因有：
a. 驱动没有安装成功；
b. 安装驱动时没有连接数位板；
c. 数位板的驱动版本错误。